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OÙ EN EST MA COMMANDE ?

Nous faisons le plus vite possible pour que vous puissiez profiter de votre produit grâce à deux modes de livraison : GLS et Mondial Relay. Pour savoir où se trouve votre commande rien de plus simple, il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous correspondant au mode de livraison choisi et de rentrer le numéro de suivi (indiqué sur votre mail d’expédition) de commande pour savoir où en est l’acheminement. Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/ GLS : https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis.

 
JE ME SUIS TROMPÉ(E) D’ADRESSE, DE MODELE, DE TAILLE LORS DE MA COMMANDE, QUE FAIRE ?

Vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@autrefois-decoration.fr pour que nous puissions essayer de régler votre souci si le colis n’est pas encore expédié, nous ferons notre maximum pour prendre en compte votre modification dans la mesure du possible (si votre commande n’a pas encore été préparée ou expédiée). 

 

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Pour une livraison en France , les produits commandés sont normalement livrés dans un maximum de 10 heures ouvrables après la validation de votre commande.

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